硚口區3.15消費(fèi)者權益日活動在常碼頭市場隆重舉行
3月12日上午,由硚口區市場監督管理局、長豐市場監管所、常碼頭汽配用品市場、常碼頭汽配用品行業協會聯合舉辦的“守護安全■暢通消費(fèi)” 3·15國際消費(fèi)者權益日大(dà)型宣傳活動在常碼頭汽配用品市場隆重舉行。
會上,硚口區市場監督管理局局長,黨委書(shū)記張玉紅發表講話(huà)。她表示,市場監督管理部門高度重視消費(fèi)權益維護和投訴舉報組織工(gōng)作。保護消費(fèi)者權益,需要政府職能部門,協會,企業,消費(fèi)者等社會各界的共同努力,希望大(dà)家攜手共進,持續提振消費(fèi)信心。
常碼頭汽配用品行業協會劉傑會長總結了2020年協會在保護消費(fèi)者合法權益工(gōng)作中(zhōng)取得的成績。協會各級成員(yuán)認真履行職責,積極開(kāi)展對汽配産品的社會監督,化解客戶糾紛,赢得廣大(dà)消費(fèi)者贊譽。
常碼頭汽配用品市場總經理劉明建指出,常碼頭汽配用品市場是消費(fèi)的平台和紐帶,更是汽車(chē)流通消費(fèi)領域的重要節點。常碼頭市場積極響應政府号召,引導市場廣大(dà)商(shāng)戶遵章守紀、誠信經營、加強行業自律,爲廣大(dà)消費(fèi)者提供合格滿意的商(shāng)品和貼心的消費(fèi)服務。市場和廣大(dà)商(shāng)家齊心協力,力争把常碼頭市場建設成讓各級政府和主管部門放(fàng)心,讓廣大(dà)消費(fèi)者滿意的誠信市場。
作爲金融機構的代表,中(zhōng)國銀行硚口支行楊行長就如何防範網絡金融欺詐進行了分(fēn)享,希望消費(fèi)者樹(shù)立正确投資(zī)觀念,增強金融安全意識和法律意識。
長豐市場監管所童軍所長表示,維護消費(fèi)者合法權益,築牢消費(fèi)市場誠信牆體(tǐ),是市場監管部門義不容辭的義務和責任。作爲市場監管部門,要深入貫徹十九大(dà)精神,依法履職,不斷改革創新,爲建設誠信守法,監管有力的現代化市場體(tǐ)系作貢獻。
會上,硚口區市場監管局謝科長、葉主任就消費(fèi)預付款退款、電(diàn)話(huà)網絡購物(wù)維權等消費(fèi)者關注較多的典型案例進行了互動分(fēn)享和解答。随後開(kāi)展的普法問題活動,商(shāng)戶積極參與,搶答踴躍,氣氛熱烈。
活動現場,硚口區市場監督管理局、長豐工(gōng)商(shāng)所等職能部門在大(dà)會現場設置了咨詢台,開(kāi)展投訴處理及法律咨詢等服務工(gōng)作,工(gōng)商(shāng)人員(yuán)現場辦理營業執照年檢,給市場廣大(dà)商(shāng)戶提供便利。中(zhōng)國銀行硚口支行組織纾困貼息小(xiǎo)組,現場辦理纾困貸款,做好貼息工(gōng)作,切實将政府對小(xiǎo)微企業和個體(tǐ)工(gōng)商(shāng)戶的支持和關愛送到廣大(dà)商(shāng)戶手中(zhōng)。
工(gōng)商(shāng)部門現場接受處理投訴及法律咨詢
職能部門現場辦理營業執照年檢、纾困貸款貼息申報
品牌商(shāng)家現場展示汽配産品真假辨别
本次活動,相關職能部門工(gōng)作人員(yuán)現場發放(fàng)法律法規以及相關宣傳資(zī)料千餘份,接受消費(fèi)者咨詢及業務辦理百餘人次,用實際行動踐行了“3.15”精神,取得了良好效果。